Дія
Три роки керувала комунікаціями Дії у період її масштабування від нового застосунку до головного державного цифрового сервісу країни.
- Виклик
- Зробити складні державні сервіси зрозумілими для мільйонів українців, побудувати довіру до цифрової держави та зберігати цілісний голос бренду під час ковіду, повномасштабної війни й постійних запусків.
- Що зробила
- Керувала комунікаціями Дії: розробляла позиціонування й ключові повідомлення, комунікувала понад 100 запусків документів і послуг, вибудовувала роботу з медіа, готувала спікерів та координувала ефіри, інтерв’ю, подкасти, лекції й антикризове реагування. Розвивала комунікацію з державними органами, міжнародними партнерами та бізнесами, які інтегрувалися з Дією.
- Результат
- За три роки аудиторія Дії зросла з 2 до понад 19 млн користувачів, а понад 4 000 бізнесів інтегрувалися із застосунком. У медіа вийшло 160 499 матеріалів про Дію із сукупним охопленням понад 517 млн. Команда запустила понад 100 сервісів, а Дія стала топ-сервісом країни та впізнаваним у світі українським GovTech-продуктом.
- Стратегія
- Робота з медіа
- Запуски
- Антикриз





























